Política de Privacidad

Automation Architechs («nosotros», «nos» o «nuestro») opera el sitio web www.automationarchitechs.io (el «Sitio»). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro Sitio, utilizas nuestros servicios o interactúas con nosotros de cualquier otra forma.

Al acceder o usar nuestro Sitio, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos, por favor no accedas al Sitio.

1. Información que Recopilamos

Información que Proporcionas Directamente

Recopilamos la información que proporcionas voluntariamente cuando:

Completas un formulario de contacto o solicitas una consulta
Envías el formulario de admisión previo a la reunión en /intake (correo electrónico, descripción de la empresa, tamaño del equipo, área de negocio y contexto sobre el problema que quieres resolver)
Te suscribes a nuestro boletín o a comunicaciones por correo electrónico
Celebras un acuerdo de servicio con nosotros
Te comunicas con nosotros por correo electrónico, teléfono u otros canales

Formulario de Admisión — Dónde se Almacenan tus Respuestas

Las respuestas enviadas a través de nuestro formulario de admisión previo a la reunión se almacenan en (a) una hoja de cálculo privada de Google accesible únicamente para los miembros autorizados de nuestro equipo y (b) la bandeja de entrada de automationarchitech@gmail.com. Los registros se conservan hasta 12 meses desde su envío, tras lo cual se eliminan. Puedes solicitar su eliminación anticipada en cualquier momento escribiéndonos por correo electrónico — eliminaremos tu registro en un plazo de 30 días. Al enviar el formulario otorgas tu consentimiento explícito para este almacenamiento; el formulario no se enviará sin marcar la casilla de consentimiento.

Esta información puede incluir:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa y cargo
Número de empleados
Descripción de las necesidades de tu negocio
Cualquier otra información que decidas proporcionar

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo:

Información del Dispositivo y del Navegador: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo y resolución de pantalla.
Datos de Uso: páginas visitadas, tiempo en cada página, enlaces en los que haces clic, URL de referencia y otro comportamiento de navegación en nuestro Sitio.
Cookies y Tecnologías Similares: usamos cookies, balizas web y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación. Consulta la Sección 6 para más detalles.

Información de Terceros

Podemos recibir información sobre ti de fuentes de terceros, incluyendo:

Proveedores de analítica (p. ej., Google Analytics)
Socios de publicidad y marketing
Plataformas de redes sociales, si interactúas con nuestro contenido en ellas
Socios comerciales o fuentes de referidos

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

Para prestar y mejorar nuestros servicios: responder a tus consultas, entregar los servicios que solicitas y mejorar nuestra oferta.
Para comunicarnos contigo: enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, responder a tus solicitudes y brindar soporte al cliente.
Para enviar comunicaciones de marketing: con tu consentimiento, enviar boletines, materiales promocionales y otra información sobre nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento (consulta la Sección 5).
Para analizar y mejorar nuestro Sitio: entender cómo usan los visitantes nuestro Sitio, identificar tendencias y optimizar la experiencia del usuario.
Para proteger nuestro negocio: detectar y prevenir fraudes, accesos no autorizados y otras actividades ilícitas.
Para cumplir con obligaciones legales: satisfacer nuestros requisitos legales y regulatorios.

3. Cómo Compartimos tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios: compartimos información con proveedores externos que prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, envío de correos electrónicos, analítica y soporte al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y a usarla únicamente para los fines que especifiquemos.
Transferencias Empresariales: si participamos en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, tu información podría transferirse como parte de esa transacción.
Requerimientos Legales: podemos divulgar tu información si la ley así lo exige o en respuesta a un proceso legal válido, como una citación, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
Protección de Derechos: podemos divulgar información cuando consideremos que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de terceros; investigar fraudes; o responder a una solicitud gubernamental.

4. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más prolongado. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

5. Tus Derechos y Opciones

Comunicaciones por Correo Electrónico (Cumplimiento de CAN-SPAM y CASL)

Cumplimos con la Ley CAN-SPAM (Estados Unidos) y la Legislación Antispam de Canadá (CASL). Esto significa que:

No usaremos asuntos ni direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
Identificaremos los mensajes promocionales como publicidad cuando así se requiera.
Incluiremos nuestra dirección postal física en cada correo electrónico comercial (ver más abajo).
Atenderemos con prontitud las solicitudes de exclusión y de baja.
Procesaremos las solicitudes de baja en un plazo de 10 días hábiles.
No venderemos ni transferiremos tu dirección de correo electrónico a terceros para sus fines de marketing.
Obtenemos el consentimiento expreso o implícito antes de enviar mensajes electrónicos comerciales, según lo exige la CASL.

Para darte de baja de nuestros correos de marketing, haz clic en el enlace de «cancelar suscripción» que aparece al final de cualquier correo promocional, o escríbenos a automationarchitech@gmail.com.

Acceso, Corrección y Eliminación

Tienes derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
Corregir información inexacta o incompleta.
Eliminar tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
Oponerte a ciertos tratamientos de tu información o restringirlos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a automationarchitech@gmail.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo de 30 días.

Residentes de California

Si eres residente de California, podrías tener derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluido el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a solicitar su eliminación y el derecho a optar por no participar en la venta de información personal. No vendemos información personal. Para ejercer tus derechos, escríbenos a automationarchitech@gmail.com.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro Sitio. Estas incluyen:

Cookies Esenciales: necesarias para que el Sitio funcione correctamente.
Cookies de Analítica: nos ayudan a entender cómo usan los visitantes nuestro Sitio (p. ej., Google Analytics).
Cookies de Marketing: se usan para mostrar publicidad relevante y medir el rendimiento de las campañas.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Sitio.

No Rastrear (Do Not Track)

Actualmente, nuestro Sitio no responde a las señales de «No Rastrear» (Do Not Track) de los navegadores web. Sin embargo, puedes gestionar tus preferencias de seguimiento a través de tu navegador o mediante las herramientas de exclusión que ofrecen los servicios de analítica de terceros.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tu información personal contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Si accedes a nuestro Sitio desde fuera de los Estados Unidos, ten en cuenta que tu información puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos u otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Al usar nuestro Sitio, consientes dichas transferencias.

9. Privacidad de los Menores

Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de «Última Actualización» en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuado del Sitio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.

12. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, contáctanos:

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Correo electrónico: automationarchitech@gmail.com
Web: www.automationarchitechs.io

13. Consentimiento

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